OZ 2008/4

M T 159 ORGANIZACIJA ZNANJA 2008, LETN. 13, ZV. 4 Analiza rezultata diskusije rađena je na osnovu primije- njenih tehnika rada: • upoznavanje – projektivna tehnika nedovršenih reče- nica (Ja sam student ...), • transkript diskusije, • zabilješke kovoditelja, • zabilješke voditelja, • projektivni skript (Kako ja zamišljam ...), • feed back, • anketni list o potrebama za edukaciju. REZULTATI Rezultati istraživanja nastali su putem analize sadašnjeg stanja, analize potreba, pravljenjem liste nedostataka te liste prijedloga. Analiza stanja Tokom diskusije učesnici su naglasili nekoliko konsta- tacija koje zavređuju pažnju zbog svoje težine, a navodi nas na preispitivanje nivoa usluga koje nude bibliotekari i biblioteka: Navedeni izvodi su samo ilustracija, a treba da posluže ne kritikovanju postojećeg stanja i srozavanju ugleda profesije nego su korisni da posluže kao polazna tačka u dijalogu o bibliotekama danas i neophodnoj interakciji sa korisnicima. “Ponuda je dobra, ali organizacije i komunikacija loši i neadekvatni.” “Biblioteka služi samo za stare skripte koje su profesori davno napisali.” “Kopirnica je preuzela uslugu biblioteke, oni nude litera- turu koja je nama potrebna.” “Oskudica novije literature ubija entuzijazam, želju za slobodnim istraživanjem, volju za rad.” “Biblioteka bi trebala biti hranjivi dio fakulteta.” “U biblioteci želim dobiti ono što tražim bez da nekoga molim za to.” “Bibliotekari trebaju da riješe korisnički zahtjev za infor- macijama, a ne samo da daju knjige.” “Prosto te strah nastupa uposlenih, komunikacije nema.” “Nisam imala problema jer literaturu nabavljam mimo biblioteke.” “Korektan odnos bibliotekara, ali nedostatak inicijative. 90 % knjiga je staro, ne koriste se drugi mediji, sve je u papirnom obliku. Nema sistema, nisu izbačene suvišne stvari. Ni studenti nemaju inicijative.” “Nezainteresovanost i profesora i studenata. Biblioteka puna samo pred ispite, drugim danima ničemu ne služi.” “Radi samo 2 sata dnevno, kupuju knjige koje profesori pišu i bezveze bacaju novac.” “Biblioteka je kao začarani krug. Ni studenti, ni profeso- ri, ni asistenti ne vraćaju knjige. Kultura čitanja ne po- stoji, a komunikacija u biblioteci se svodi na lični kontakt sa zaposlenom osobom.” “Biblioteka je dobra, ali nudi samo knjige, a to nije do- voljno.” SAŽETAK REZULTATA Ponuda u biblioteci Opšte nezadovoljstvo ponudom biblioteka (25 ispitanika smatra ponudu lošom, 10 se uopšte nije izjasnilo, a 3 po- nudu smatra dobrom). Izvodi iz rezultata • Zastarjela literatura u fondovima biblioteka. • Biblioteke nemaju multimedijalni pristup. • Članarine visoke s obzirom na upotrebnu vrijednost ponude u bibliotekama. • Mali broj primjeraka knjiga koje se vrlo često koriste. • Nedostatak periodičkih publikacija, video i audio materijala. • Studenti su prinuđeni da svake godine kupuju literatu- ru po preporuci profesora-autora, a te literature nema u bibliotekama. • Nema slobodnog pristupa internetu. • Ukoliko se i nabavi novija naučna literatura, ona ne- stane u kabinetima profesora (kriterij posuđivanja i vraćanja nije jednak za svakoga). • Fondovi se sporo ili nikako ne obnavljaju, knjige za- starjele, mali broj primjeraka. • “ Postoje samo knjige, što nije dovoljno. ” Usluga i organizacija • Članarine visoke s obzirom na upotrebnu vrijednost ponude u bibliotekama. • Mjesta u čitaonicama je malo; u čitaonicama nema interakcije, stroga pravila korištenja isključuju bilo kakvu vrstu opuštenosti.