OZ 2010/3

130 ORGANIZACIJA ZNANJA 2010, LETN. 15, ZV. 3 STRUKTURA STANDARDA Standard ISO/IEC 15504 – SPICE sestavlja 9 kategorij procesov (opredeljujejo kaj ) in 6 nivojev zmožnosti in atributov procesa (opredeljujejo kako ). Ocenjevalni model je prikazan na sliki 1. Leva stran ocenjevalnega modela predstavlja ocenjevalno skalo, ki je opisana v 5. delu standarda. Spodnji del ocenjevalnega modela predstavljajo procesi (referenčni model …), ki se spreminjajo. Referenčni model so lahko različni procesi (podpora standardov Automotive SPICE, ISO 12207, ISO 15288 … ). V standardu so opisane povezave med referenčnim in ocenjevalnim modelom. Osrednji del modela je opisan v 2. delu standarda. Drugi del standarda opredeljuje zmožnosti procesa, nivoje, atribute, ocenjevalno skalo, zahtevke za referenčni model, področje, namen, rezultate, ocenjevanje. Ta del z naštetimi indikatorji vpliva na procese na 1. nivoju (osnovna praksa, delovni proizvodi) do zmožnostne dimenzije (generična praksa, generični viri, generični delovni proizvodi). Ta del pa se nahaja v 5. delu standarda. Slika 1: Ocenjevalni model POVEZAVA ISO/IEC 15504 Z DRUGIMI STANDARDI Predstavljeni so bili sorodni standardi, ki dopolnjujejo obravnavani standard in se s svojimi specifikami uporabljajo pri delu. Standard ISO/IEC 15504 je povezan s standardom SPICE za avtomobilsko področje – Automotive SPICE . Značilnost standarda Automotive SPICE je, da zahteva dvosmerno sledljivost. Povezljivost poteka preko zahtevka, načrtovanja, izdelave kode, integriranja in testiranja. Pri testiranju mora biti omogočena sledljivost, katere zahtevke testiramo (npr. od kod pride zahtevek) in zaradi katerega zahtevka je bil sprožen razvoj. Ta dvosmerna povezljivost pa je značilna tudi za ISO/IEC 15504 – SPICE . Ta dvosmerni model se imenuje tudi model "V" (prikazan na sliki 2). Slika 2: Model "V" CMMI – Capability Maturity Model Integration je ameriški zrelostni model, zelo razširjen v svetu. Ima podobno strukturo kot ISO/IEC 15504 . V njem je opisano, kako naj organizacija izboljšuje procese. Določena je zmožnost procesa, prikazan pa je tudi integrirani zrelostni model. To je dejansko ocenjevalni model za podjetja, ki so se lotila izboljšave procesov. Večina podjetij doseže drugo stopnjo z uspešnim zagotavljanjem osnovnega projektnega vodenja: upravljanje zahtev, projektno planiranje, projektni nadzor, upravljanje dogovorov dobavitelja, meritve in analize, zagotavljanje kakovosti procesov in proizvodov, upravljanje konfiguracije. 2 Enterprise SPICE 3 obsega združitev več standardov. Cilj je podati generični in neodvisni referenčni model. Procesi in praktike so prevzete iz CMMI in ISO/IEC 15504 . Prva verzija je izšla oktobra 2008. Uporablja se lahko namesto ISO 9001 v podjetjih, ki se ukvarjajo z izdelavo programske opreme. Standarda ISO 9001 in ISO/TS 16949 (Quality management systems – Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations ) sta osnova standarda ISO/IEC 15504. Predstavljen je bil primer upravljanja sprememb zahtev ter primerjava skladnosti standardov SPICE in ISO 9001. Procesna dimenzija (Process Dimension) Standard ISO/IEC 15504 opredeljuje naslednje kategorije procesov : POROČILO